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一、 貨物簽收
請(qǐng)?jiān)谑盏截浳飼r(shí)即開包，并依據(jù)送貨清單查看貨物是否齊全、準(zhǔn)確、完好，方可簽收。如果發(fā)現(xiàn)貨物有損壞、遺漏、錯(cuò)誤等，請(qǐng)務(wù)必在送貨人員在場(chǎng)的情況與服務(wù)部聯(lián)系處理。
二、 注意事項(xiàng)
如果發(fā)生配送中造成破損或者貨品部分遺失等問題，請(qǐng)務(wù)必在收貨時(shí)當(dāng)場(chǎng)提出，要求配送人員提供書面證明；否則我們將很難與配送公司協(xié)調(diào)賠償。
三、 退換貨服務(wù)流程
在正常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)預(yù)先通過(guò)電話聯(lián)系售后服務(wù)，告知您的定單號(hào)及退換貨原因，待售后服務(wù)人員驗(yàn)收后確認(rèn)符合退換貨條件，將商品寄回給售后服務(wù)中心，我們會(huì)為您盡快跟進(jìn)退換貨事宜。
四、 退換貨標(biāo)準(zhǔn)
若出現(xiàn)下列情況，則不提供退換貨服務(wù)
⒈ 產(chǎn)品曾受到非正常使用；
⒉ 未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)；
⒊ 不正確的安裝、不可抗力、產(chǎn)品的正常磨損等；
⒋ 所要退回的商品外包裝不完整、所附配件及資料不全；
⒌ 超出退換貨期限；
⒍ 注明概不退換的特價(jià)品、贈(zèng)品不在退換貨范圍，一律不予退換；
⒎ 停銷產(chǎn)品，在通知期限外退回的，不予退換。
⒏ 在退換貨之前未與售后服務(wù)中心取得聯(lián)系。
五、 退換貨方式
在得到我司售后服務(wù)中心確認(rèn)符合退換貨條件后，請(qǐng)將原包裝與貨物清單（在貨物清單上標(biāo)注退換貨原因
，如果沒有貨物清單，請(qǐng)附上注明您的姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵件、訂單號(hào)及退換貨原因的清單）
隨貨物一并寄出。郵寄地址如下：
地 址： 上海市松江區(qū)佘山天馬經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
郵 編： 201600
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